Rendkívüli hírek. fokozatos újraindulás, óvintézkedésekkel.

Megjelenés: 0000-00-00 Utolsó módosítás: 2020-06-23 00:26:28szerző:

Tisztelt Tagtársaink!

Örömmel értesítjük vendégeinket, tagjainkat, hogy az SCH Szállodalánc és Üdülőszövetkezet az egészségügyi veszélyhelyzet megszűnését követően 2020.06.18-tól ismét teljes korlátozás nélkül fogadja vendégeit.

Szállodáink közül a soproni Solar Club Hotel, a harkányi Siesta Club Hotel és budapesti Sas Club Hotel szolgáltatásai a megszokott rend szerint vehetők igénybe.

A mátraszentimrei Silver Club Hotel továbbra sem fogad vendégeket.

A mátrai joggal rendelkező vendégeink, egyéni egyeztetést követően az általuk választott másik szálloda valamelyikében vehetik igénybe turnus idejüket.

Az egészségügyi veszélyhelyzet alatt alkalmazott szállodai óvintézkedések egy része megszűnt, helyükre járványügyi készültség került bevezetésre.

A szállodákban tájékoztatókat helyeztünk el a továbbra is betartandó óvintézkedésekkel kapcsolatban. 

A tagi turnusok igénybevételét érintő változások 2020.06.18-tól a következők:

• A szállodába való érkezés, előtt, célszerű a szállodával az ismert telefonszámokon egyeztetni, a valós igénybevételi szándékuk visszajelzéseként, jelezni megérkezésüket.
• A lakrészeket az eredeti rendnek megfelelően az érkezés napján 14.00 órától lehet elfoglalni! Kérjük az időszak betartását, hiszen az Ön előtt távozott vendég, jó esetben aznap 10.00 órakor hagyta el a szobát, amelynek takarítása időt vesz igénybe.
• A szálloda közösségi területein a száj maszk használata és a legalább 1,5 m védőtávolság betartása továbbra is ajánlott. (A személyzet védőfelszerelésben végzi munkáját.)
• Fontos hogy a lakrészeket a turnus idejének letöltése után, az eredetileg meghatározott távozás napján, legkésőbb 10.00 óráig el kell hagyni, azt átadni a szálloda személyzetének.
• A lakrészekben az egészségügyi óvintézkedések közül a készültség idején is hatályban marad, hogy „közös” textil konyharuha használata nem megengedett, így azok bevonásra kerültek. Kérjük, hogy papír törlő beszerzéséről az érkezés előtt gondoskodjon magának.
• A hulladék napi eltávolítását az apartmanokból ismét a szobaasszonyok végzik, kérjük segítse munkájukat azzal, hogy a szemetes zsákot bezárva adja át.

Kérjük Önöket, hogy az emberi kontaktusok csökkentése érdekében a kollégáinkat továbbra is csak a legszükségesebb esetben keressék személyesen. Ez esetben mind az Önök, mind kollégáink védelme érdekében kérjük továbbra is a szájmaszk, vagy az arcot eltakaró kendő vagy sál használatát.

Turnusvisszapótlás:
A jelenlegi rendkívüli helyzet miatt a tagság egy része 2020. március 20–a után elesett turnusától, azt igénybe venni nem tudta. A szövetkezet Igazgatósága úgy döntött, hogy minden erejével igyekszik pótlólagos lehetőséget biztosítani a turnusok igénybe vételére.

Tagjainknak a 2020. március 20. és május 29. között kezdődő, elmaradt turnusaikat pótoljuk vissza!        

A turnusok visszapótlását 2020. szeptember 15-től 2021. december 31-ig tesszük meg, annak pontos időpontjáról a nyár folyamán írásban folyamatosan tájékoztatjuk tagjainkat!

Tekintettel a tagi szobáink magas kapacitás kihasználtságára a turnusok visszapótlására, csak jelentős kötöttségekkel tudunk lehetőséget biztosítani.

Szabad kapacitás hiányában a felajánlott turnust elcserélni, helyette másik időpontot biztosítani, illetve költség-hozzájárulást visszafizetni vagy másik évre/félévre átcsoportosítani nem áll módunkban!

A visszapótolt turnusok igénybevételénél nem tudjuk garantálni a jogának megfelelő színvonalú apartmant, csak standard lakrészben van lehetőség az elhelyezésükre.

A harkányi gyógyfürdő 2020.06.01-től üzemel, fürdő gyógy szolgáltatásainak esetleges hiánya miatti turnus visszapótlási igényt nem tudunk kielégíteni!

A rendkívüli helyzet miatt 2020. nyári időszakra turnuscsere igényeket nem áll módunkban teljesíteni. Későbbi csereigények teljesítését a korona vírus és az ezzel összefüggő kereskedelmi szálláshely értékesítés helyzet alakulásának függvényében 3 havonta felülvizsgáljuk.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy üdülőszövetkezetünk központi irodájában a személyes tagi ügyintézés továbbra sem áll rendelkezésükre! Kérjük, törekedjenek a telefonos és írásos ügyintézésre!

Bízunk benne, hogy a megváltozott helyzetben is kényelmesen és megelégedve fogják eltölteni pihenésüket üdülő szállodáinkban. Az ott tartózkodása idején kérjük, hogy saját és más vendégeink egészsége érdekében ismerje meg és tartsa be az érvényben lévő óvintézkedéseket. Helyi kérdéssel kapcsolatban keresse a szálloda munkatársait.

Egyéb, a turnus használatát érintő kérdésekben a koordinációs iroda ismert telefonszámain, vagy elektronikus úton egyeztethet. A központi irodában a személyes ügyintézés továbbra sem lehetséges.

Kérjük, hogy kövesse figyelemmel a www.hsch.hu web oldalunkat, ahol folyamatos tájékoztatást adunk legfrissebb híreinkről, a szállodák működését érintő változásokról. Regisztráljon be e-mail címével, hogy a 2020. júniusától induló rendszeres Hírlevelünkből Ön is értesülhessen legfrissebb eseményeinkről.

Jó egészséget és kellemes pihenést kívánok,

Tisztelettel:

Szabó László s.k.
elnök

Kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken tudnak velünk tartani, hétköznapokon 9-15 óra között:

Koordinációs Iroda:

e-mail: ertekesites1@hsch.hu, csere@hsch.hu, ugyfel1@hsch.hu, info@hsch.hu
Telefonszámok: (+36) 20-410-3172, vagy (+36) 20-318-6291

Siesta Club Hotel:
e-mail: info@siestaclubhotel.hu
Telefon: (+36) 72/480-611
Mobil: (+36) 20/9426-401

Solar Club Hotel:
e-mail: info@solarclubhotel.hu
Telefon: (+36) 99-311-675
Mobil: (+36) 30/415-7358

Cimkék: Hegyvidék ◊ Szállodalánc ◊ HSCH