Megkezdődtek az elmaradt turnusok pótlásai

Megjelenés: 0000-00-00 Utolsó módosítás: 2021-06-22 03:47:28szerző:

Megkezdődtek az elmaradt turnusok pótlásai

Tisztelt tagtársaink!

Megkezdtük a pandémia okán elmaradt turnusok pótlását, melyre két alternatív megoldást kínálunk.

Alapesetben a koordinációs irodával egyeztetve az elmaradt turnusok egy évvel későbbi időpontban, az eredeti beosztás szerint vehetőek igénybe.

Ugyanakkor azon vagyunk, hogy mielőbb és a leg rugalmasabb módon tudjuk segíteni az üdülések pótlását, így lehetőséget teremtettünk arra is, hogy a honlapunkon regisztrált tagjaink, egy automata foglalási rendszerrel akár főszezonban is tudjanak számukra megfelelő üdülési időszakot rögzíteni és igényelni.

A főszezonban, vagyis a nyári időszakban az elmaradt őszi, téli, vagy tavaszi turnusok pótlása esetén (abban az esetben, ha van szabad szállás kapacitása a szállodának) a regisztrált tagunk akár az eredeti szállodájától eltérően, más szállodában is kijelölhet, kérhet magának leüdülhető időpontot. A nyári időszakban az őszi, téli, vagy tavaszi hetek pótlása, vasárnap délutántól, csütörtök délutánig terjedő időszakban vehető igénybe, vagyis vasárnap délutáni érkezéssel és csütörtöki elutazással. A rövidített főszezoni turnus, a szállodai teljes áras fizetős vendégkapacitás figyelembevételével került kialakításra. Abban az esetben, ha a turnus pótló rendszerben Ön talál megfelelő igénybe venni szándékozó hetet, úgy ki kell választani a szállodát, az időpontot, rá kell „klikkelni” a kapacitás megmutatását eredményező gombra és elküldeni üzenetét. Erre egy automata üzenetet fog kapni, melyben a rendszerünk visszaigazolja, hogy megkaptuk igényét. Ezt követően a következő munkanapon a koordinációs iroda munkatársai le ellenőrzik, valóban jogszerűen elmaradt turnus pótlására érkezett e be az igény, és a kérelmezőnek nincs e tartozása. Amennyiben jogosult a turnuspótlásra (megfelelő hete helyett kért hetet és tartozás nélküli) a munkatársak visszaigazoló emailt küldenek a megadott e mail címre a kérés elfogadásáról. Ezzel egyidőben a szálloda is megkapja az Ön foglalását és a kiválasztott időben várják Önt a szállodában. A turnusok pótlására a nyári időszakban, csak standard apartmanokban van lehetőség. A csütörtöki elutazás abban az esetben hosszabbítható meg, ha a szálloda rendelkezik még szabad kereskedelmi szálláshellyel. Ebben az esetben a tagi kedvezményes szállásdíj megfizetése mellett, pótnapok köthetőek le, amit a kiválasztott szállodával közvetlen módon kell egyeztetni.

Abban az esetben, ha a kérelmező nem a pandémia okán történt üzemszünet időszakára szóló, elmaradt, ki nem használt üdülési hetét próbálja később, ilyen módon igénybe venni, vagy valamilyen jogcímen tagi tartozása van, úgy a kérése elutasításra kerül.

A rendszerben való foglalás rögzítése, mindaddig „lefoglalja” az ön számára a szobát, amíg annak visszaigazolása az elfogadásról, vagy elutasításról meg nem történik, így érdemes gyakran megnézni, hogy van e szabad foglalható hely a rendszerben, ugyanis ha valamely okból elutasításra kerül egy foglalás, úgy az ott addig „blokkolt” időszak ismét vissza kerül a rendszerbe.

A 2021. évben az világjárvány miatt elmaradt turnusok pótlásán felül, egyéb csere igényt továbbra sem tudunk teljesíteni.

Kérem, hogy a sikeres és eredményes turnus pótlások érdekében mielőbb regisztráljon ön is a tagi rendszerbe és használja az itt kialakított foglalási rendszert.

Azon tagjaink részére, akik kevésbé járatosak az elektronikus ügyintézésben, a koordinációs iroda munkatársai az ismert elérhetőségeken továbbra is rendelkezésre állnak, de turnus pótlás regisztrációjához, annak visszaigazolásához mindenképp szükséges egy e mail cím, melyre a visszaigazolás elküldésre kerül. Ez lehet ismerős, vagy természetesen családtag, aki segítheti az Ön eligazodását az egyszerű és áttekinthető turnus pótlás foglalási programban.

Bízunk benne, hogy a kialakított rendszert Ön is eredményesen fogja használni, melynek segítségével mielőbb pótolni tudjuk kényszerűen elmaradt üdülési lehetőségét.

A szállodánkba való látogatás továbbra is védettségi igazolvány, vagy igazolás meglétéhez kötött, így kérjük utazáskor ne felejtse otthon igazolását.

Sikeres foglalást és kellemes időtöltést kívánok, az

Igazgatóság nevében.

Tisztelettel:

Szabó László
elnök

Cimkék: HegyvidékSzállodaláncHSCH

Weboldalunk sütiket (cookie) használ

A "cookie" a webszerver által küldött, változó tartalmú, betűkből és számokból álló fájl, amely a felhasználó számítógépén rögzül és előre meghatározott ideig tárolódik. A cookie lehetővé teszi, hogy webszerverünk felismerje a böngészésre használt eszközét, a weboldalon folytatott böngészési előzményeit.

Nélkülözhetetlen sütik

Ezek a sütik ahhoz szükségesek, hogy Ön navigálni tudjon az oldalak/aloldalak között, és adott esetben védett (pl. csak regisztrált felhasználók számára hozzáférhető) tartalmakat is elérjen.
 

Statisztikai sütik

A Google Analytics a Google statisztikai adatokat elemző szolgáltatása. A Google Analytics süti segítségével kapott információkat főként szolgáltatásaink, weboldalunk optimalizálására, felhasználóbarátabbá tételére használjuk.

Marketing sütik

Honlapunkon marketing sütiket használunk annak érdekében, hogy hirdetéseinket perszonalizáljuk, és a weboldalunkra érkező forgalmat elemezzük a felhasználói élmény növelése érdekében.
 

Jelen szabályzat értelmezésénél az adatvédelmi szabályzatunk rendelkezései is figyelembe veendőek.